Medlemsbetingelser

Her kan du læse om, hvordan du bliver medlem og hvilke betingelser som gælder for medlemskabet hos OsteoStrong. Booking af en prøvetime forudsætter IKKE et medlemskab først – læs mere om handelsbetingelser ifm. betaling og refundering af prøvetimer.

Hvis du aldrig tidligere har været i OsteoStrong, er det en rigtig god ide, at afprøve hvad vores koncept kan, inden du bliver medlem. For at komme i gang, kan du gå direkte til vores bookingsystem via dette link BOOK EN PRØVETIME: vælge OsteoStrong Prøvetime, derefter dag og tidspunkt og gennemfør betaling. Prøvetimen er først booket, når din betaling er gennemført. 

For aflysning/refundering - Se mere under vores handelsbetingelser HER.

Du tilmelder dig og betaler for et månedligt medlemskab i et af vores fysiske OsteoStrong Centre. Medlemskabet løber månedligt og betales forud hver måned den 1. i måneden, indtil du aktivt vælger at opsige dit medlemskab. Fristen for opsigelse er løbende måned + en måned og SKAL ske skriftligt pr email. Det betyder altså, at medlemskabet er et abonnement, som vi automatisk fornyer hver måned. Hvis du har spørgsmål til ind- eller udmeldelse, så er du velkommen til at skrive til os på info@osteostrong.dk.

Nye medlemmer skal starte på Individuelt medlemskab i den første 1 måned (minimum 4 træningssessioner), før man kan konvertere til Drop in medlemskab. Har du været medlem af OsteoStrong tidligere, kan du starte direkte på Drop In. Læs mere om vores medlemskaber og priser på hjemmesiden.

Du booker dine individuelle sessioner via vores online booking system https://osteostrong.onlinebooq.dk/. Du kan booke ca. 8 uger frem. Husk på at dine sessioner skal ligge med 5-10 dages mellemrum, så din krop får tid til at restituere. Er du på et ´Drop In´ medlemskab behøver du ikke at booke dine ugentlige sessioner i bookingsystemet, men du bedes holde dig opdateret i systemet på eventuelle ændringer i tiderne.

Har du et medlemskab, som indeholder tilvalg (add ons), kan du frit vælge om du benytter dem før eller efter din session. Læs mere om vores tilvalg HER.

Du bedes møde op et par minutter inden din session starter. Har du et ´Drop In´ medlemskab bedes du møde op senest 10 min før Drop In tiden slutter.

Bliver du forhindret i at møde op til din session, skal du afmelde dig hurtigst muligt. Du kan som medlem aflyse selv op til 3 timer inden, men vi opfordrer til senest 12 timer før din session. OBS: For prøvetimer er afbudsfristen 24 timer før starttidspunktet. På den måde kan en anden få glæde af din tid. Er du sent ude, hører vi stadig gerne fra dig på mail eller telefon(svarer), så vi ikke venter forgæves på dig.

Du kan sætte dit medlemskab på pause minimum 1 måned og maksimum 3 måneder om året. Det er gratis at sætte sit medlemskab i bero. Skriv en mail til info@osteostrong.dk senest 6 dage før du skal have sat dit medlemskab på pause, så du er sikker på at pausen kan effektueres inden den 1. i måneden. Opsiges medlemskabet under pauseperioden, genaktiveres medlemskabet og gældende betingelser omkring opsigelse træder i kraft. OBS: Hører vi ikke noget inden pausens udløb på 3 måneder er gået, genaktiveres medlemskabet automatisk og månedlig betaling genoptages.

Ønsker du at lave ændringer af dit medlemskab – tilføje eller fjerne tilvalg (add ons) af diverse behandlinger i centeret eller ændre på status (aktivt eller på pause) skal dette gøres minimum 6 dage før i ikrafttrædelse medmindre andet er aftalt.

Ønsker du at opsige dit medlemskab skal du sende os en mail på info@osteostrong.dk. Opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned.

Opsiges medlemskabet i en pause-periode, vil pausen blive annulleret den sidste måned op til ens udmeldelse, hvilket vil sige, at der betales for 1 måned (opsigelsesmåned) hvorefter medlemskabet er udløbet. Du må naturligvis gerne benytte OsteoStrong i opsigelsesmåneden.

Træning og ophold i OsteoStrong´s lokaler sker på eget ansvar. Dette gælder både medlemmer og gæster af huset. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i centerets aktiviteter. Er du i tvivl, så tjek med din læge. I OsteoStrong påtager vi os ikke ansvar for dine personlige ejendele